Veids kā Tu klausies apkārtējā vidē, cilvēkos un sevī ir atslēga dziļākas pasaules uztveres atklāšanā, kas ietekmē tavu personīgo, profesionālo, spirituālo, kā arī kulturālo dalības līmeni apkārt notiekošajos procesos.

“Kad Tu paskaties uz neveiksmīgajiem vadības piemēriem pasaules lielākājās organizācijās, un, iedziļinoties notiekošajā, uzdod sev jautājumu, kas ir šo situāciju centrālā problēma? Gandrīz vienmēr neveiksmīgu vadības scenāriju centrā ir vadītāju nespēja patiesi saskatīt apkārt notiekošo realitāti, kas pārsvarā ietver lielas pārmaiņas. Citiem vārdiem, vadītāji nespēj klausīties mainīgajā realitātē viņu vidē. …

Kad es atskatos uz visām grupām, kursiem un aktivitātēm, kuras mēs esam vadījuši, un tad es runāju ar dalībniekiem un pārmaiņu nesējiem sabiedrībā par to, kas viņiem šķita nozīmīgākās pārmaiņas šo kursu laikā. Katru reizi, kad man ir šāda saruna, starp pirmajām divām vai trim lietām ir klausīšanās. “Manas klausīšanās līmenis ir mainījies, ir padziļinājies”, to saka gandrīz ikviens. Tas var izklausīties, kā kaut kas mazs, klausīšanās ir izmainījusies, nu un? Bet ja Tu patiesi ieskaties, kad tava klausīšanās kustās, mainās un padziļinās, tas nozīmē, ka Tavas attiecības ar citiem kustās, mainās un padziļinās. Tas, savukārt, nozīmē, ka tas, kā Tu pieredzi citus un apkārtējo pasauli kustās, mainās un padziļinās, un tas nozīmē, ka viss mainās. Tātad, tas izskatās kā kaut kas mazs, bet iespaids uz mūsu dzīvēm, mūsu pieredzi, mūsu attiecībam un rezultātiem, kas seko šīm attiecībām ir dziļš un nozīmīgs.”

  • Otto Scharmer (Profesors Masačūsetsas Tehnoloģiju Institūtā (MIT), Presencing Institute līdzdibinātājs. Vairāku grāmaatu autors.)

 

Klausīšanos var sadalīt četros līmeņos: lejuplāde, faktuāla klausīšanās, empātiska klausīšanās un ģeneratīva klausīšanās. Lejuplādes klausīšanās līmenī mēs dzirdam tikai to, ko mēs jau zinām, citiem vārdiem, mēs apstiprinam savus konceptus. Šajā līmenī mēs patiesībā nedzirdam otru, bet gan mūsu pašu pieņēmumu un konceptu izveidotu cietuma sienu. Faktuālajā klausīšanās līmenī mēs klausāmies tajā, ko mēs nezinām. Mēs vēlamies uzzināt jauno, mācīties. Mēs spējam paskatīties ārpus mūsu “cietuma sienas” un meklēt vēl nesatikto. Empātiskās klausīšanās līmenī mēs klausāmies no vietas, kas vairs nav mūsos pašos, bet gan runātājā. Mēs klausāmies tajā, kā pasauli pierdz otrs. Mēs izjūtam stāstīto caur otra cilvēka prizmu. Ģeneratīvā klausīšanās iet vēl soli dziļāk, mēs klausāmies augstāko pastāvošo nākotnes iespeju laukā. Tā ir transpersonāla telpa, kurai pieslēdzoties, mēs varam piedāvāt nākamo soli otra cilvēka procesā. No šī līmeņa cenšas operēt izcil “kouči”.

 

Kā klausīties, lai otrs justos saprasts un padziļinātu sava procesa apstrādes līmeni (Atvērtas sirds klausīšanās):

  1. Parastā sarunā, mēs gandrīz vienmēr apturam viens otru no piekļūšanas dziļumiem. Kamēr otrs cilvēks runā atturies no vēlmes dot padomus, reaģēt, iedrošināt un atbalstīt. Šie un citi labi iecerētie komentāri traucē cilvēkiem justies patiesi dzirdētiem. Kamēr otrs runā, lieto tikai tādas frāzes vai ķermeņa valodu, kas pauž “Jā, es saprotu”, “ak, jā, saprotams, ka tas Tev lika tā justies” un “Es Tevi nesapratu, vai Tu varētu lūdzu atkārtot”. Tā var būt neverbāla saziņa ar uztverošu pozu un nedalītu uzmanību otra stāstītajam.

 

  1. Lai parādītu, ka esi patiesi dzirdējis, izveido teikumu vai divus, kas raksturo runātāja personīgi nozīmīgo teiktajā. Vari izmantot savus vārdus, bet pašu centrālo, nozīmīgāko vēlams atkārtot tieši tā, kā to teica runātājs.

 

  1. Nemēģini nekādā veidā mainīt vai salabot otra teikto/situāciju. Tā vietā, visu savu virzību velti precīza otra cilvēka stāvokļa un tieši šobrīd notiekošo pārmaiņu uztveršanai. Cilvēkam, kurš iedziļinās sevī ir nozīmīgi dzirdēt Tevi runājam, viņam/ai ir jāsadzird, ka Tu esi sapratis/usi katru viņa soli. Mēģini sajust pašu galveno otra pieredzē tieši tā kā otrs to pieredz.

 

  1. Dažreiz cilvēki runā par sarežģītām lietām, kuras ir grūti uzreiz aptvert. Ja jūties pazudis, negaidi, kad runātājs vienkārši beigs savu sakāmo un virzīsiess tālāk. Sākumā izveido teikumu vai divus par to, ko Tu saprati un tad apvaicājies, vai tas ir tas, ko otrs domāja. Ļauj otram koriģēt tevis teikto un pievienot nepieciešamo. Ļauj šīm korekcijām atstāt uz Tevi iespaidu un atkārto šo soli līdz otrs piekrīt, ka Tu esi uztvēris to tieši tā kā tas tika izjusts otra pieredzē. Tad pasaki vēlvienu teikumu, kas šajā solī centrālo iekļauj plašākā sarunas kontekstā.

 

  1. Ja nesaproti, par ko otrs cilvēks runā, nesaki vienkārši “Es neko no tā nesaprotu”. Mēģini savilkt kopā katru kripatu no tā ko Tu saprati pat, ja tas ir ļoti maz. Lieto to, lai atbildētu šādā manierē: “Es dzirdu, ka šis Tev ir ļoti nozīmīgi, bet es vēl īsti nesaprotu, kas tas ir”.

 

  1. Nesaki daudz tādu lietu, par kurām Tu neesi drošs/-a, ka otrs to tā bija domājis. Tad otram būs jātērē daudz laika skaidrojot Tev, kāpēc Tevis teiktais īsti netrāpa mērķī. Tā vietā, vienkārši saki to, par ko Tu biji drošs/a un palūdz otram atkārtot pārējo.

 

 

  1. Atspoguļo pa gabaliņiem. Neļauj otram teikt vairāk nekā Tu spēj uztvert. Pārtrauc otru, atspoguļo un ļauj runātājam turpināt.

 

Spied uz “contact me”, lai uzzinātu vairāk par iespējām padziļināt savu klausīšanās līmeni sadarbībā ar Evoke Beyond

 

 

 

Šajā rakstā izmantoti resursi no kursa “U-lab” un grāmatas “Focusing” by Eugene Gendlin (1978).

Šeit es sākšu ar nelielu apskatu pētījumiem, kas veicināja Fokusinga metodes atklāšanu. Pēc tam es īsā veidā raksturošu pašu procesu. Manis teiktais atsauksies uz Gendlin, (1969).

Pētījumu mērķis bija saprast, kas ir raksturīgs veiksmīgai psihoterapijai, kas to padara par veiksmīgu. Autori (van der Veen, Stoler, Tomlison, Hart, Rogers, Gendlin), analizējot terapijas sesiju ierakstus, mēģināja atrast kopsaucēju tām terapijas sesijām, kuras tika atzītas par veiksmīgām gan no klienta, gan no terapeita, gan no psihometrisku skalu perspektīvas. Laika gaitā šie centieni noveda pie fokusinga definēšanas.

Sākotnēji, ierakstu analīze vēstīja, ka veiksmīgām terapijas sesijām ir raksturīgs augsts “pieredzēšanas līmenis” (experiential level). To mērīja pēc “Pieredzēšanas skalas” (Experiencing Scale), kurai ir septiņas iedaļas. Katra visai precīzi raksturo to, kas klausītājam (visbiežāk analīzi veica studenti) ir ierakstā jāsaklausa, lai ierakstu ievietotu kādā no šīm septiņām iedaļām. Rezultātā tika secināts, ka neveiksmīgām terapijas sesijām bija raksturīgs zems pieredzēšanas līmenis, kamēr veiksmīgai terapijai – augsts pieredzēšanas līmenis. Viens no šo pētījumu tālākajiem mērķiem bija definēt tādu verbālu izpausmi, kas būtu raksturīga augstam pieredzēšanas līmenim, kad terapijas klients lieto “svaigu”, nesagatavotu runu, lai paustu tajā brīdī notiekošo.  Paustu tieši šī brīža plūstošo pieredzi, kā klients nokļūst no viena teiktā pie nākamā tiešā veidā atsaucoties uz izjusto. Šis ir visai atšķirīgi no intelektualizēšanas, kustību no koncepta uz konceptu vai vienkārši situāciju vai emociju atstāstīšanas. Tas ir kā “runāt no”, nevis “runāt par”.

Terapeiti jau pirms šiem pētījumiem uzskatīja, ka intelektualizēšana un atstāstīšana paredz neveiksmi, kamēr “strādāšana caur” paredz veiksmīgus rezultātus. Bet, kas šī “strādāšana caur” īsti ir nekad vēl nebija definēts. Šeit tika definēts Fokusings.  Tika ierosināts pētīt fokusinga instrukcijas efektus uz pieredzēšanas līmeni, kas, savukārt, kā iepriekš minēts, tika atzīts kā veiksmīgas terapijas indikātors.

Iepriekš minētie pētījumi bez pieredzēšanas līmeņa nozīmības atrada arī to, ka analizēto terapiju laikā pieredzēšanas līmenis nemainījās. Autori varēja paredzēt terapijas iznākumu skatoties ierakstu no terapijas sākuma, vidus vai beigām. Ja terapijas procesa sākumā pieredzēšanas līmenis bija zems, tas parasti neauga. Šis norādīja, ka terapeiti nav bijuši efektīvi ar tiem pacientiem, kuriem pašiem jau nav augsts pieredzēšanas līmenis. Lielākā daļa šo terapeitu tika trenēti ar pieņēmumu, ka iemācīt klientam, kā veikt terapiju ir neiespējami. Tādēļ tika uzsākta tieša veida Fokusinga kā prasmes mācīšana. Fokusings nav skala, kā pieredzēšanas līmenis. Tā ir tieša un pēkšņa pāreja no runāšanas un domāšanas uz izjustu ķermenisku problēmas versiju.

Zemāk atrodamās instrukcijas ir formātā, kurā tās tika piedāvātas pētījumos. Kopš tā laika šī prakse ir attīstījusies un, to mācot, es izmantotu citādu piegājienu. Par šo praksi ir atrodamas arī grāmatas, kuras nedaudz atšķiras veidā, kurā šis process tiek komunicēts. Tomēr šī procesa esence ir jūtama arī šajā instrukcijā. Manuprāt, šī ir saīsināta versija, bet tā ļaus nedaudz vairāk saprast, par kādu procesu ir runa.

Fokusinga instrukcija pētījumos:

30 Sekundes:

Uz brīdi vienkārši apstājies un atbrīvojies…

Tad iekšienē vērs savu uzmanību uz vietu, kur tu parasti jūti bēdas, prieku un bailes…

Vēršot uzmanību uz šo vietu, uzdod sev jautājumus “Kā man šobrīd iet?” “Kā es jūtos?” “Kas šobrīd manā pieredzē ir pats nozīmīgākais?”

Ļauj atbildēm atnākt jebkādā formā.

 

10 Sekundes:

Ja starp lietām, par kurām Tu tikko iedomājies ir kāda nozīmīga personiska problēma, turpini ar to. Citādi, izvēlies nozīmīgu personisku problēmu, ar ko darboties. Šai problēmai ir jābūt patiesi nozīmīgai tavā uztverē.

 

30 Sekundes:

  1. Protams, šai problēmai ir daudz šķautņu. Pārāk daudz, lai izvērtētu katru no tām. Tomēr Tu vari sajust visas šīs šķautnes kopā. Vērs savu uzmanību tur, kur Tu parasti sajūti lietas (kā pirmajā solī). Tur Tu vari izjust, kā visa šī problēma jūtas. Ļauj sev sajust to visu.

 

1 minūte:

  1. Kamēr Tu izjūti visu šo problēmu kopumā, Tu varētu ievērot, ka parādās kāda īpaša sajūta. Pievērs tai uzmanību un paliec ar šo īpašo sajūtu.

1 minūte:

  1. Turpini sekot šai vienai sajūtai. Neļauj tiem būt tikai konceptuāliem vārdiem un attēliem. Gaidi un ļauj vārdiem un attēliem nākt no šīs sajūtas.

1 minūte:

  1. Ja šī sajūta mainās, kustās, atļauj tai. Lai ko tā arī darītu, seko šai sajūtai un vērs visu savu uzmanību uz to.

1 minūte:

  1. Tagad, paņem to, kas ir svaigs vai jauns tajā, kā Tu izjūti to šobrīd… Nesteidzies.

Tieši tā kā Tu to sajūti, mēģini atrast jaunus vārdus vai attēlus, kas raksturotu Tavu šī brīža sajūtu.  Tur nav jābūt nekam tādam, ko Tu pirms tam nezināji. Jauni vārdi strādā vislabāk, bet veci vārdi var derēt tik pat labi. Nozīmīgākais ir atrast vārdus vai attēlus, kas raksturo svaigo/jauno Tavā šī brīža pieredzē.

1 minūte:

  1. Ja šie vārdi vai attēli nes jaunas pārmaiņas, ievēro tās. Paliec ar tām. Ļauj vārdiem vai attēliem mainīties līdz tie jūtas precīzi, raksturojot Tevis izjusto.

1 minūte:

Tagad Tev ir nedaudz laiks, ko izmantot, kā vien Tu vēlies un tad mēs apstāsimies.

 

 

 

 

Gendlin, E. T. (1969). Focusing. Psychotherapy: Theory, Research & Practice, 6(1), 4–15. https://doi.org/10.1037/h0088716

Ko īsti nozīmē “klausīties”? Ja mēs kādam to lūdzam, kas ir tas, ko mēs vēlamies saņemt? Ja Tu man lūgsi klausīties un es Tev došu padomus, vai es būšu Tevī klausījies? Ja es teikšu kā Tev vajadzētu vai nevajadzētu justies? Ja es uzskatīšu, ka man ir jāatrisina Tavas problēmas?  Šie var šķist, kā visai ierasti un izplatīti komunikācijas veidi. Ja mana tā brīža vajadzība bija tikt saprastam, nevis uzzināt jaunu informāciju, tad mentāli piedzīvojot šādus scenārijus, manī rodas atgrūšanās impulss. Sajūta, ka es (kā jautātājs) neesmu dzirdēts un iespējams pat var iezagties domas, ka veids kā es jūtos nav pieņemams vai “pareizs”. Visos šajos gadījumos es (kā klausītājs) drīzāk būšu aplinkus noraidījis Tavu eksistenci, izmantojot neapzinātu vaigu piepūšanu, kas kļūst par manu pašrealizēšanos. Es būšu atradis veidu, kā neieraudzīt Tevi, bet gan pieņemt, ka Tev būt tādā situācijā ir tāpat, kā es iedomājos sevi tur esam.

Man šķiet, ka augstāk minētajā gadījumā es nebūtu klausījies vai to būtu darījis ļoti virspusēji. Es būtu ignorējis to, ka Tavai pieredzei ir jebkāda nozīme un būtu reducējis Tevi uz kaut ko līdzīgu binārai sistēmai, kas sastāv no nullītēm un vieniniekiem. Šādi es rīkotos apzināti vai neapzināti ticot, ka es varu Tevis teikto lejuplādēt caur dzirdētajiem vārdiem savā ausī un ka manas smadzenes radīs perfekti tādu pašu attēlojumu, ar kādu Tu vērsies pie manis. Šāds skatījums uz realitāti man šķiet visai absurds.

Kas notiek, kad mēs izmantojam vārdus? Mēs saspiežam ļoti kompleksu informācijas un pieredzes kopumu noteiktā kultūrā pieņemtos konceptos un to verbālajos izpausmes veidos. Lai cik prasmīgi mēs būtu, izmantojot valodas instrumentu, vienmēr, kaut ko ietērpjot vārdos (process, kas mūsos notiek nepārtraukti un neapzināti), mēs zaudējam daļu no tā kompleksā kopuma, kuru mēs ar šiem vārdiem vēlējāmies izteikt.  Uz to, iespējams, var raudzīties līdzīgi kā uz enerģijas zudumu to pārvietojot vai pārveidojot –  visbiežāk siltuma formā. Ja jūs izmērītu, cik enerģijas tiek ievadīts vienā vada galā, tad šī vērtība vienmēr būtu lielāka, nekā izvadītā enerģija otrā vada galā. Līdzīgi, domājot par vārdu pielietojumu, ja par informācijas avotu mēs ņemam tikai vārdus, tad klausītājs nekad nesaņems tik pat daudz informācijas, kā runātājs bija vēlējies. Pie tam, uztverot noteiktas frāzes, mēs tās apstrādājam, izmantojot mums pieejamos konceptus un subjektīvo pieredzi, kuru līdzība starp diviem indivīdiem arī, manuprāt, nekad nebūs perfekta. Vai tas, ko es saprotu ar vārdiem “skaists laiks”, “tīra māja”, “nomazgāt traukus”, “sakārtot istabu”, “garšīgs ēdiens” būs tas pats, ko saproti Tu? Un cik daudz nesaprašanās mūsu attiecībās rodas atšķirīgu konceptu dēļ?

Klausīties no sirds. Ko tas nozīmē? Viena no pirmajām iezīmēm šķiet raudzīties uz otru kā uz vesalu cilvēku, ar savu pieredzi un konceptu kopumu, kas nekad nav nošķirams no sarunas un teiktā. Lai to izdarītu, mums ir jāatmet doma, ka mēs zinām labāk vai arī šis cilvēks ir kaut kā jāsalabo vai jāpārveido. Mums ir ārī jāatļauj sev sajust tas, cik ļoti viss ir saistīts. Cik ļoti mēs ar Tevi esam saistīti neredzamos un grūti izprotamos veidos. Tas ir klausīties, kā ir būt pasaulē otra cilvēka formā. Tas ir būt līdzās runātāja pieredzē – ja runātājs stāsta, kā viņš iet pa pludmali gar jūru – vai Tu vari būt tur līdzās un iet gar to pašu jūru plecu pie pleca un varbūt pat sadoties rokās? Vai Tu vari sajust kā smiltis iet caur manām pirkstu starpām? Kā mani pārņem drebuļi, kad vilnis pēkšņi ar auksto ūdeni apskalo manas kājas? Vai Tu vari saklausīt to, ko runātājs izjūt un varbūt sajust to pati? Tas būs kas vairāk nekā tikai vārdi. Tur būs atrodams mūsu būtības starojums, kas caurstrāvos mūsu pieredzi ikbrīdi. Tur būs tas viss kompleksais kopums, kuru līdz galam vārdos ietērpt mēs nevaram. Cik ļoti mēs varam pieredzēt vienu un to pašu? Dzejniekiem ir talants ietērpt vārdos to, kas īsti tajos nav ietērpjams. Padomājiet par to – kā mēs uztveram dzeju? Kas mūsos notiek? Vai vārdi tiek lejuplādēti un projecēti mūsu smadzenēs kā binārs kods, vai arī mēs tiekam uzrunāti kādā citā, smalkākā veidā? Lai praktizētu sirds klausīšanos mums ir jāatver mūsu sirdstelpa. Mums ir jāļauj būt ietekmētiem/-ām, ir jānoņem bruņas un jāpielaiž vienam otru tuvāk, jāatļauj otram cilvēkam mūsos iegulties kā pļavā, kurā pēc tam paliek nospiedums. Jāatļauj runātājam būt kā dzejolim, kurš mūs ietekmē smalkā veidā. Visbiežāk mēs esam dzīves laikā izveidojuši bruņas un iemācījušies, ka ieturēt rokas stiepiena distanci ir drošākais veids kā izdzīvot. Un kādreiz tas pavisam noteikti tā ir arī bijis. Mans aicinājums ir pārbaudīt, vai veids, kādā jūs esat pasaulē un arī klausāties, ir harmonijā un joprojām kalpo jūsu virzībai. Var gadīties, ka daži no pastāvošajiem iestatījumiem būs novecojuši un, lai gan situācija, kuras dēļ tie tika izveidoti, jau sen nav aktuāla, tie turpina diktēt jūsu rīcību. Aicinu jūs praktizēt vērību un, ja situācija to pieļauj, atvērties sirdstelpai.

Iespējams, ka sirds klausīšanās ir ceļš uz patiesu empātiju. Ja jūs patiešām varat sajust otra stāvokli un būt līdzās viņa/-as pieredzē pirms jūs veicat spriedumus un tiesājat, kā mainītos jūsu uzskati par cilvēkiem? Iespējams, ka, ja mēs tiktu ielikti jebkura cilvēka vietā pasaules vēsturē ar idnetisku audzināšanu, ģenētiku, sociālo fonu, garīgumu, apkārtējo vidi utt, jeb, ja mēs būtu tas cilvēks – mēs rīkotos tieši tāpāt kā rīkojās šis cilvēks, neatkarīgi vai tas būtu kāds no pasaulē atzītiem ļaundariem un apspiedējiem vai varoņiem. Interesanta viela pārdomām. Kā šis attiecas uz veidu, kā es esmu savās attiecībās ar dzīvesbiedru, ģimeni, radiem, kādu, kas man ir izdarījis pāri, politiku?